Hyundai du Saguenay est à la recherche d’un.e préposé.e aux réclamations afin de compléter son équipe. Vous êtes une personne organisée, minutieuse et aimez assurer le suivi de dossiers administratifs? Cette opportunité est faite pour vous!
PRINCIPALES TÂCHES RELIÉES À LA FONCTION :
- Gérer les réclamations de garantie (préparer, soumettre et suivre les demandes de remboursement du manufacturier et des différents fournisseurs de garanties) ;
- Maintenir à jour le prix des pièces et les tables de forfait offertes par le département de service dans le système informatique ;
- Toutes autres tâches connexes confiées par le directeur des opérations fixes.
EXIGENCES DU POSTE :
- Connaissance des pièces automobiles ;
- Capacité à lire des rapports techniques et à comprendre des diagnostics (un atout) ;
- Facilité à utiliser les outils informatiques ;
- Connaissance du système SERTI (un atout) ;
- Rigueur, bonne concentration et facilité de communication.
TRAITEMENT ET AVANTAGES SOCIAUX :
- Horaire de travail uniquement de jour, du lundi au vendredi ;
- Vendredi après-midi en congé ;
- Couverture d’assurances ;
- Possibilités étendues de développement de carrière au sein de l’entreprise.
** Selon les besoins opérationnels de l’entreprise, le titulaire du poste pourrait être appelé à travailler dans une autre succursale du Saguenay **
